Última atualização: 20/12/2024
Na Potiguar Decor, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, protegemos e gerimos as suas informações pessoais, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) e a legislação portuguesa de proteção de dados.
1. Quem somos?
Somos a Potiguar Decor, especializados na fabricação de móveis sob medida. O nosso objetivo é fornecer orçamentos personalizados para os nossos clientes e garantir a melhor experiência possível em soluções de móveis adaptados às suas necessidades.
2. Quais dados recolhemos?
Recolhemos as seguintes informações pessoais quando preenche o formulário em nosso site ou entra em contacto connosco:
Nome: para identificá-lo corretamente.
E-mail: para enviar orçamentos ou para comunicar sobre o andamento do seu pedido.
Telefone: para facilitar o contacto e esclarecer dúvidas.
Localização: para entender a sua área de residência e oferecer opções adequadas.
Informações sobre o tipo de móvel desejado: para personalizar o orçamento conforme as suas preferências.
Descrição do projeto (opcional): para entender melhor as suas necessidades e oferecer soluções mais específicas.
3. Como usamos os seus dados?
Utilizamos as suas informações pessoais para:
Entrar em contacto consigo e enviar um orçamento personalizado com base nas suas necessidades.
Responder a dúvidas e fornecer mais informações sobre os nossos produtos e serviços.
Oferecer ofertas, promoções e novidades, caso tenha dado o seu consentimento para isso.
4. Como protegemos os seus dados?
Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Embora tomemos todas as precauções possíveis, lembre-se de que nenhuma transmissão de dados pela internet é completamente segura.
5. Partilha de dados
Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para o cumprimento dos serviços solicitados, como o envio de orçamentos ou a entrega de produtos. Caso utilizemos prestadores de serviços para auxiliar no processamento dos seus dados (como plataformas de e-mail marketing), garantimos que essas empresas cumpram com a legislação de proteção de dados.
6. Retenção de dados
Manteremos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir com a finalidade para a qual foram recolhidos. Após isso, os seus dados serão removidos dos nossos sistemas, salvo em situações em que a retenção seja exigida por lei.
7. Quais são os seus direitos?
De acordo com o GDPR, tem os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais:
Acesso: direito de aceder aos dados pessoais que temos sobre si.
Correção: direito de corrigir ou atualizar os seus dados pessoais.
Exclusão: direito de solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, caso estes já não sejam necessários para a finalidade pela qual foram recolhidos.
Limitação do tratamento: direito de solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
Portabilidade: direito de solicitar a transferência dos seus dados para outro controlador.
Oposição ao tratamento: direito de se opor ao uso dos seus dados pessoais, especialmente para fins de marketing direto.
Pode exercer esses direitos entrando em contacto connosco através de [inserir e-mail ou telefone].
8. Cookies
O nosso site utiliza cookies para melhorar a sua experiência e otimizar o funcionamento da plataforma. Pode configurar o seu navegador para aceitar ou recusar cookies, mas tenha em mente que isso pode afetar a funcionalidade de algumas áreas do site.
9. Alterações à Política de Privacidade
Podemos atualizar a nossa Política de Privacidade ocasionalmente para refletir mudanças nos nossos serviços ou exigências legais. Recomendamos que reveja esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos a proteger as suas informações.